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购物帮助


帮助主题列表
1.	为什么说在福建商城网购物是安全、有保障的？
2.	在福建商城网下订单时为什么提示要我注册会员？
3.	如何在福建商城网上搜索商品？
4.	如果找不到我要的商品，怎么办？
5.	我可以购买福建商城网上没有的商品么？
6.	如何购买商品？
7.	如何付款？
8.	福建商城网上销售的商品是如何配送的？
9.	超出配送时间未收到商品的可能情况
10.	买家收货时应注意的事项？
11.	关于商品的售后服务
12.	在福建商城网购物遇到纠纷如何投诉？如何保障买家的权益？
13.	关于退换货的条件及流程
14.	我能在提交订单时要求具体的货物送达时间吗？比如周三下午2：30？
15.	我在下订单时可以要求货到付款服务吗？
16.	商家如何知道是我的钱已经汇到银行了？
17.	汇款之后如何确保商家一定会如期发货,万一没有发货或迟迟没有发货怎么办?
18.	为什么订单确认页的商品价格和之前的页面显示的不一致？
19.	为什么有些商品不标价格，只显示“价格待议”？这样的商品我如何购买？
20.	有些商品的价格是以其它货币形式（如：日元等），我怎么购买？
21.	我想替朋友购买，应该怎样填写订单信息？
22.	海外客户如何在福建商城网购买商品？
23.	关于购买海外商品的关税问题
24.	关于商品订单确认页中的“总金额”说明
25.	通过支付宝付款时遇到金额限制怎么办？
26.	福建商城网有提供商品团购服务吗？
27.	网络购物支付安全提示

1. 为什么说在福建商城网购物是安全、有保障的？		返回页首

	福建商城网给您“5大购物保障” (1).实体店供货－保证了商品的质量和售后服务福建商城网上销售的商品来自以下三个渠道： A.自营商品由福建商城网线下实体店直接供货，实体店名称是“福建商城网大利嘉城直购中心”，地址在福州市五一中路大利嘉城A区1-138号，服务热线0591-83373631。 B.联营商品福建商城网与各知名品牌厂商、专卖店合作，由他们直接供货，整合双方优势在网上销售。 C.加盟商提供的商品由加盟福建商城网的商户直接供货，他们都有线下实体店或固定的经营场所，商品跟实体店销售的一样，但价格比实体店更实惠。 (2).价格实惠福建商城网上销售的商品也许价格不是最低的，但却是实惠的，我们以合理的定价为用户提供便利的网络购物服务。 (3).付款安全用户在福建商城网购物可以选择支付宝付款或银行转帐，因为卖家都是实体店商户，而且有福建商城网做中间保障，所以货款安全支付。 (4).专业物流公司配送商品均由专业的物流公司负责配送，覆盖全国各地。 (5).完善的售后服务销售的商品均提供与到实体店购买一样的售后服务保障。 “社会认可与推荐的购物网站” 2005年被福建省经贸委和福建省电子商务协会评为“2005年福建省优秀电子商务网站” 2006年被福建省经贸委和福建省电子商务协会评为“2006年福建省优秀行业门户网站”　 2006年被《电子商务世界杂志》和网易、腾讯网共同评为“2006年第二届消费者最喜爱网站TOP100” “消费者的权益有保障” 我们与福建315 直通车合作，与中国电子商务协会共推“网上交易保障中心”和“网上欺诈交易举报中心”最大程度地保障消费者的合作权益。 “与客户分享网络购物的乐趣” “在福建商城网购买东西，让我感觉像朋友一样实在！”－－辽宁省盖州市某运输公司总经理　牛先生　购物经历：从福建商城网订购一批数码录音笔装备到公司的车队，以提升运输保障。 “我体验到网络购物的实惠！”－－福州省福州市城乡规划设计院规划师　林先生　购物经历：2006年在福建商城网订购一台笔记本电脑。 “福建商城网是我们学生的好朋友！”－－大连外国语学院　舒先生（学生）　购物经历：在福建商城网购买中日/日中电子词典。。 “买东西其实挺简单的！”－－香港九龙　王小姐　购物经历：2006年在福建商城网上购物电子词典。 “在福建商城网买东西真的很安全！”－－北京市朝阳区　蔡先生　购物经历：从福建商城网上的一家实体店的日本的商户花了3万元人民币买了一台按摩椅。

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